Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Stand: Oktober 2018)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen
Domaohr Berlin,
Grzegorz Tomaszewicz,
Am Elsenbruch 3,
12247 Berlin,
die den Online-Shop www.domaohr.de betreibt und ihren Kunden.
Sonstige Geschäftsbedingungen der Kunden gelten nicht, es sei denn, die Domaohr Berlin hat dies schriftlich bestätigt.
Kunden im Sinne der vorliegenden AGBs sind Verbraucher. Als Verbraucher anzusehen ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung von uns.
2. Vertragsabschluss
Das Produktangebot auf der Webseite stellt lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Erst mit dem Absenden der Bestellung durch einen Klick auf den Button „Bezahlen’’ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie. Die Entscheidung darüber, ob wir eine Bestellung annehmen, liegt in unserem freien Ermessen. In einem solchen Fall wird der Kunde unterrichtet.
Im Falle Nichtverfügbarkeit oder nur teilweiser Verfügbarkeit der Leistung, wird der Kunde umgehend informiert. Schon eingegangene Zahlungen werden in diesem Falle erstattet. Eine Lieferung erfolgt nur, solange der Vorrat reicht. Geringfügige Farbabweichungen der auf der Webseite dargestellten Waren sind technisch bedingt.
Wir nehmen keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
3. Preise und Zahlung
Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise. Diese verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls anfallenden Versandkosten kommen hinzu.
Wir akzeptieren derzeit Zahlung per Paypal, SofortBanking und Überweisung.
Bei der Zahlungsart Überweisung (Vorkasse) versenden wir die Ware nach Eingang des Rechnungsbetrages. Die Kontodaten und das Zahlungsziel werden dem Kunden in einer automatischen Email mitgeteilt.
4. Versand und Versandkosten
Wir liefern Ihre Ware in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen, spätestens jedoch innerhalb von 3 Wochen nach Vertragsschluss. Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht durch ausdrückliche Zusage eine andere Regelung getroffen wurde.
Bei Versand in Länder der Europäischen Union beträgt die Lieferzeit in der Regel 4 bis 10 Werktage.
Gerät der Kunde in Annahmeverzug, können wir den uns entstandenen Schaden ersetzt verlangen. Wir behalten uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint.
Schäden, die sich aus der Nichtlieferung ergeben und nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz durch uns zurückzuführen sind, können nicht geltend gemacht werden.
Der Versand unserer Ware erfolgt durch die Deutsche Post an die vom Kunden mitgeteilte Adresse.
Die Versandkosten betragen pauschal 2,95 €.
Sollten Sie aus einem anderen Land bestellen wollen, schreiben Sie uns bitte eine email und wir finden eine individuelle Versandlösung.
Bei Lieferung in ein Nicht-EU-Land können zusätzliche Steuern und Einfuhrzölle anfallen. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Zollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers.
5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware im Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf / die Rücksendung ist zu richten an:
Grzegorz Tomaszewicz
Domaohr
Am Elsenbruch 3
12247 Berlin
oder per E-Mail: info@domaohr.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Folgen des Widerrufs
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Im Übrigen müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ ist das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware zu verstehen, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Rücksendung der Waren erfolgt auf ihre Kosten.
Die Kosten der Rücksendung aus dem Ausland übernimmt der Kunde. Eventuell anfallende Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Preisreduzierte Waren, Sonderanfertigungen und Auftragsware sind von der Rückgabe ausgenommen.
6. Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche bei Personenschaden oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Domaohr Berlin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre.
Bei Reklamationen bitten wir um Zusendung der reklamierten Ware zusammen mit einer Kopie der Rechnung, sowie unter kurzer Angabe der Gründe an:
Grzegorz Tomaszewicz (Domaohr)
Am Elsenbruch 3
12247 Berlin
Der Kunde übersendet auf Verlangen von uns die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf unsere Kosten und Gefahr.
Als unwesentliche Mängel gelten handelsübliche oder technisch unvermeidbare Abweichungen bezüglich Qualität, Farbgebung, Größe, oder Design der Waren. Das Bestehen solcher oder anderer unwesentlicher Mängel berechtigt den Kunden nicht, vom Kauf zurückzutreten. Die Beweislast für den Nachweis der Wesentlichkeit solcher Abweichungen für den Kunden liegt beim Kunden.
Die Gewährleistungsrechte des Kunden verlieren ihre Gültigkeit, wenn der Kunde die Waren modifiziert hat und den Mangel so herbeigeführt hat.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Domaohr, Berlin.
9. Datenschutz
Domaohr Berlin verwendet die mitgeteilten personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.
Ohne Einwilligung des Kunden werden wir Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben und verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Weitergabe von Bestandsdaten für Zwecke der Werbung oder der Marktforschung schließen wir aus.
10. Urheberrecht
Alle Inhalte und Bilder auf der Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung sind ohne ausdrückliche Genehmigung durch Domaohr Berlin nicht gestattet.
11. Schlussbestimmungen
Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgenommen.
Sollte einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle von unwirksamen Bestimmungen tritt die gesetzliche Regelung.
12. Anbieterkennzeichnung
Domaohr Berlin
Am Elsenbruch 3
12247 Berlin
Deutschland
info@domaohr.de
Tel. 0176 745 20 496